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【奇亿娱乐】出入公共场所登记的个人信息去哪了?

更新时间:2020-12-09 09:17点击:

  出入公共场所登记的个人信息去哪了?

  绝大多数被收集的纸质个人信息定期销毁;律师:商家收集信息后倒卖或泄露属侵犯个人隐私权

  “最近几个月,各种推销电话明显增多了。”近期,不少市民向记者反映存在这样的烦恼。疫情早期,在“健康码”尚未普及之时,不少市民曾在出入餐厅、商场等公共场所时留下姓名、身份证号、手机号等个人信息,这些信息被如何处理,成为不少市民关心的问题。

  记者近日探访京城27家快餐店、商场、办公大厦发现,绝大多数被收集的纸质个人信息被留存,其中部分定期进行销毁。此外,记者探访发现,个别写字楼的登记现场信息保护措施不足,登记簿被随意摊开放在桌上。

  探访1

  写字楼纸质版个人信息已上交物业

  按照北京市疫情防控要求,在疫情早期,市民进出不少餐厅、商场、写字楼大厦等公共场所,需登记姓名、身份证号、手机号等纸质版个人信息才可进入。

  对于之前登记的纸质版个人信息,记者询问的7栋写字楼全部留存,工作人员均表示,纸质版信息已上交物业保存管理。10家大型商场中,有两家仍留存纸质版信息。10家餐饮店中,有4家店铺仍留存纸质版信息,其中吉野家磁器口店表示,信息目前在店里留存,需要听相关部门和公司的整体安排。

  另外,在商场经营某快餐连锁店的高先生告诉记者,因为店铺开设在商场里,顾客进店之前已在大门口登记过信息,所以店内未要求顾客二次登记个人信息。

  探访2

  处理纸质版个人信息大多是定期销毁

  记者探访了解到,除了归档留存,这些纸质版个人信息的处理方式多为定期销毁。

  餐饮店方面,信息销毁频率一般在一个月左右。如庆丰包子铺崇文门店的工作人员表示,之前登记的纸质信息均手撕销毁,留存不超过一个月。永和大王建外soho店之前的纸质版信息同为留存一个月,待相关部门检查后销毁。和合谷幸福大街店的信息留存时间较长,工作人员介绍,店内6月前的信息已手撕销毁,新登记的还留在店里,过段时间也会销毁。

  大型商场的信息销毁频率多为半年到一年不等。其中,销毁最频繁的是住总万科广场,为一个月或者半个月销毁一次;时间较长的有新世界百货崇文门店,为3年销毁一次,合生汇为5年销毁一次,因此目前信息先做归档处理。

  此外,王府井东方新天地、新世界百货崇文门店、北京国贸商城工作人员均表示,顾客登记信息主要的销毁方式是碎纸机,不会不经处理就直接丢弃。

  而在写字楼方面,记者询问信息归档物业后将如何处理,富华大厦物业管理人员介绍,目前信息还需要暂时保存以防相关部门调取,具体保存时间暂无明确。另外多栋写字楼的工作人员也给出了类似答案。

  探访3

  北京健康宝扫码代替填表

  目前,多数记者探访地点的门口已经没有了用来登记顾客信息的纸质本子,取而代之的是印有北京健康宝的二维码,有的还配有提示牌或提示广播,但部分餐饮店并没有人监督顾客是否扫码。

  在位于东四十条地铁站附近的富华大厦门口,记者看到登记台上放有一本有封面遮挡的人员出入登记表,已登记的个人信息无法被轻易看到。现场工作人员告诉记者,这是专门用于老年人信息登记的表格,非老年人不允许使用。

  在旁边的首创大厦,纸质登记信息表则毫无遮挡地摊开,来访者的姓名、电话、身份证号、居住地等信息可以被登记者或经过的人员轻易看到。

  追问1

  登记个人信息如何使用?

  “填写信息是用于疫情流调”

  疫情早期,公共场所登记的个人信息当时是怎么使用?国航大厦、亮马河大厦等一些写字楼的工作人员均表示,填写信息是用于疫情流调。

  此外,西单商场相关工作人员介绍,疫情期间进行信息登记由上级部门进行统一要求,以便进行疫情追溯等工作。肯德基、麦当劳等快餐店也表示是为了疫情防控。“主要是流调,比如出现疫情了,可以追溯患者的生活轨迹,我们保存信息也是方便上级部门流调使用。”肯德基一工作人员说。

  记者查询发现,在今年2月北京市城管执法局会同多部门发布的《关于进一步加强商务楼宇、商场和餐馆疫情防控工作的通告》中,明确商务楼宇(含写字楼、办公楼)要管住商务楼宇入口。对外来访客应当如实登记姓名、来源地、联系方式等信息。在今年7月北京市商务局发布的《新型冠状病毒肺炎流行期间三级应急响应下商场、超市防控指引》中,明确利用“北京健康宝”登记验码,对健康码异常者劝离。但对于纸质登记以及登记信息保管等内容均未提及。

  追问2

  如何防止顾客信息外泄?

  “餐厅不会把顾客信息给任何人”

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